VERKAUFSBESTIMMUNGEN UND -BEDINGUNGEN

1. die Identifizierung des Inhabers und allgemeine Informationen


Die vorliegenden Verkaufsbedingungen regeln den Zugang und die Nutzung dieser Website, deren Inhaberin ist

LORENA MARTINEZ GARCIA mit der NIF 71946949M und der Adresse Ca La Munda, Veciana S/N CP-08289 Veciana, Igualada, Barcelona.

Sie können mich unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichen:

info@mordedoresparaperros.com

2. informationen über angebotene Dienstleistungen

Die über die Website angebotene Dienstleistung wird der Online-Verkauf von Zieh- und Zerrspielzeugen, Zubehör und Ergänzungen sein.

3. Preise

Die auf der Website angegebenen Preise der Artikel sind Endpreise, sind in Euro (€) ausgedrückt und enthalten die Mehrwertsteuer.

Die Preise können jederzeit geändert werden. Alle Änderungen haben keinen Einfluss auf bestätigte Bestellungen.

4. Zahlungskanäle

Die folgenden Zahlungskanäle werden akzeptiert: Virtuelles Zahlungsgateway Stripe.

5. Rückgabe- und Widerrufsbelehrung.

Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs und sobald wir die Ware erhalten haben, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Sie müssen die Waren innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren, an uns zurücksenden oder direkt an uns übergeben. Die Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Verbrauchers.


Sie sind nicht berechtigt, von dem Vertrag über die Lieferung von Sonderanfertigungen oder personalisierten Waren zurückzutreten.
. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn der Artikel über das bloße Öffnen und Testen des Artikels hinaus benutzt wurde, wenn sich der Artikel nicht in demselben Zustand befindet, in dem er geliefert wurde oder wenn er in irgendeiner Weise beschädigt wurde.

In Fällen, in denen Sie der Meinung sind, dass das gekaufte Produkt nicht Ihren Bedürfnissen entspricht,
vorausgesetzt, es handelt sich nicht um ein maßgeschneidertes Produkt für den Kunden,
können Sie von Ihrem gesetzlichen und vertraglichen Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Sie können das Stornierungsformular herunterladen, indem Sie klicken HIER

6. Versandrichtlinien und Lieferzeiten

Inländische Sendungen werden innerhalb von etwa 5 bis 7 Werktagen nach der Vorbereitung per Post zugestellt. Für Bestellungen von den Kanarischen Inseln und den Balearen beträgt die durchschnittliche Lieferzeit zwischen 10 und 15 Tagen. Samstage, Sonntage und Feiertage müssen ausgeschlossen werden, um die Lieferzeit an Ihrer Adresse zu berechnen. Bitte beachten Sie, dass sich die Fristen aufgrund lokaler oder nationaler Feiertage sowie des Black Friday oder Weihnachten und/oder aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, ändern können.

Wenn Sie aus einem anderen Land kaufen möchten, informieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir nennen Ihnen die voraussichtlichen Lieferzeiten für Ihre Region.

Bitte beachten Sie, dass sich Umstände, die sich aus der Individualisierung von Produkten ergeben, oder unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände, die den Liefertermin beeinflussen können.

Der Verkäufer verpflichtet sich, die Produkte in einwandfreiem Zustand an die vom Verbraucher auf dem Bestellformular angegebene Adresse zu liefern. Die Produkte werden zusammen mit dem Lieferschein und der Kaufrechnung verschickt. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Verbrauchers.

Sollten wir aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, den Liefertermin einzuhalten, werden wir Sie über diesen Umstand informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, entweder mit dem Kauf fortzufahren, indem wir einen neuen Liefertermin festlegen, oder die Bestellung zu stornieren, wobei Ihnen der gezahlte Preis vollständig erstattet wird.

7. Pflichten der Verbraucher

Der Verbraucher der Website verpflichtet sich, jederzeit wahrheitsgemäße Angaben zu den im Registrierungsformular abgefragten Daten zu machen, um den Kauf zu tätigen.

Das Mindestalter für den Kauf ist 18 Jahre. Wenn Sie mit einer Kredit-/Debitkarte bezahlen möchten, muss diese auf Ihren Namen ausgestellt sein.

8. Garantien

Sie haben eine Garantie von 3 Jahren, wenn sie defekt sind oder nicht den Qualitätsstandards entsprechen, vorausgesetzt, dass sie ordnungsgemäß verwendet wurden.

9. Käuferschutz Sicherheit

Die Website wird über eine sichere Verbindung (HTTPS) angeboten, so dass die über die Website gesendeten Informationen völlig privat sind. Wir garantieren, dass alle Transaktionen zu 100% sicher sind. Alle Vorgänge, die die Übertragung von persönlichen Daten oder Bankdaten beinhalten, werden in einer sicheren Umgebung durchgeführt. Die Website ist außerdem durch eines der zuverlässigsten Sicherheitssysteme geschützt, die heute verfügbar sind. Die eingegebenen Bankdaten werden verschlüsselt und sicher an die Server der Bank übertragen und dann mit der ausstellenden Bank überprüft, um Betrug und Missbrauch zu verhindern. Dieser Dateneingabevorgang wird durch eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselungstechnologie (Secure Socket Layer) garantiert, eines der fortschrittlichsten Schutzsysteme, die heute verfügbar sind. Aus diesem Grund haben weder der Dritte noch der Verkäufer Zugang zu vertraulichen Informationen über die vom Käufer eingegebenen Zahlungsmittel und Bankdaten.

10. Erklärung zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes

Weitere Informationen zu unserer Datenschutzpolitik finden Sie unter folgendem Link:

Datenschutzrichtlinie

11. Änderung der Allgemeinen Bedingungen

Der Verkäufer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen ändern.

12. Gesetzgebung und Rechtsprechung

Die Parteien unterwerfen sich zur Beilegung von Streitigkeiten nach eigenem Ermessen den Gerichten am Wohnsitz des Verbrauchers und verzichten auf ein anderes Gericht. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Darüber hinaus werden die Verbraucher daran erinnert, dass sie über die folgenden Links Zugang zur Online-Streitbeilegungsplattform der EU erhalten können:

Europäisches Verbraucherzentrum in Spanien – Ministerium für Verbraucherangelegenheiten – Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten beim Online-Shopping

Online-Streitbeilegung : Europäische Kommission (europa.eu)

Cookie-Richtlinie

Diese Website verwendet Cookies oder andere Dateien mit ähnlicher Funktionalität (im Folgenden „Cookies“), um zu erfahren, wie Sie unsere Dienste nutzen und um sie zu verbessern. LORENA MARTINEZ GARCIA ist für die Cookies und die Behandlung der durch diese erhaltenen Daten verantwortlich, unabhängig davon, ob es sich um ihre eigenen oder die von Dritten handelt, und entscheidet über den Zweck, den Inhalt und die Verwendung der Behandlung der gesammelten Informationen.

Der Zweck dieser Richtlinie ist es, Sie klar und detailliert darüber zu informieren, was ein Cookie ist, welchen Zweck es hat, welche Art von Cookies wir verwenden und wie Sie diese konfigurieren oder deaktivieren können.

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in Ihrem Browser gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen, und die Informationen über Ihre Surfgewohnheiten speichert. Einige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren von Websites unerlässlich, wie z.B. technische Cookies oder Cookies zur Anpassung der Benutzeroberfläche. Bei anderen Cookies, wie z.B. analytischen Cookies oder Cookies für verhaltensorientierte Werbung, müssen wir Sie informieren und Ihre Zustimmung einholen, damit wir sie verwenden können.

Welche Arten von Cookies gibt es und was ist ihr Zweck?

Damit Sie Ihre Zustimmung in voller Kenntnis der Sachlage erteilen können, stellen wir Ihnen detaillierte Informationen darüber zur Verfügung, woraus die einzelnen Arten von Cookies bestehen und welchen Zweck sie erfüllen:

Technische Cookies sind solche, die es dem Benutzer ermöglichen, auf einer Website, Plattform oder Anwendung zu surfen und die verschiedenen Optionen oder Dienste zu nutzen, die darauf vorhanden sind, einschließlich der Verwaltung und des Betriebs der Website und der Ermöglichung ihrer Funktionen und Dienste, wie z.B. die Identifizierung der Sitzung, der Zugriff auf Bereiche mit eingeschränktem Zugang, die Erinnerung an die Elemente, aus denen eine Bestellung besteht, die Durchführung des Kaufprozesses einer Bestellung, die Verwaltung der Zahlung usw. Die Website kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren, daher werden sie als notwendig erachtet und bedürfen nicht Ihrer Zustimmung.

Präferenz- oder Personalisierungs-Cookies ermöglichen es der Website, Informationen zu speichern, die das Verhalten oder das Aussehen der Website verändern, so dass der Benutzer auf den Dienst mit bestimmten Merkmalen zugreift, die die Entscheidungen des Benutzers über die Nutzung der Website von denen anderer Benutzer unterscheiden können, wie z. B. die Sprache, die Anzahl der Ergebnisse, die angezeigt werden sollen, wenn der Benutzer eine Suche durchführt, oder die Region, in der sich der Benutzer befindet. Wenn der Benutzer diese Funktionen selbst auswählt, z.B. durch Markieren der Sprachflagge, wird dies als ausdrücklich angeforderter Service betrachtet, solange die Cookies ausschließlich dem ausgewählten Zweck der Personalisierung dienen. Wie oben beschrieben, benötigen diese Cookies nicht Ihre Zustimmung.

Analyse- oder Mess-Cookies sind solche, die es uns ermöglichen, zu verstehen, wie Besucher mit den Webseiten interagieren, und somit eine statistische Analyse der Nutzung der angebotenen Dienste durch die Webnutzer durchzuführen. Die gesammelten Informationen werden zur Messung der Aktivität der Websites oder der Anwendung verwendet, um die von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Marketing- oder verhaltensbasierte Werbe-Cookies speichern Informationen über das Nutzerverhalten, die durch die kontinuierliche Beobachtung der Surfgewohnheiten gewonnen werden. Dies ermöglicht die Entwicklung eines spezifischen Profils, um dem einzelnen Nutzer relevante und attraktive Werbung anzuzeigen, und ist daher für Drittanbieter wertvoller.

Arten von Cookies, abhängig von der Dauer, die sie aktiv bleiben

Je nachdem, wie lange sie im Endgerät aktiviert bleiben, können wir unterscheiden:

a) Session-Cookies: sind solche, die Daten sammeln und speichern, während der Benutzer eine Webseite aufruft. Sie werden in der Regel verwendet, um Informationen zu speichern, die nur für die Bereitstellung des vom Benutzer angeforderten Dienstes bei einer einzigen Gelegenheit relevant sind (z. B. eine Liste der gekauften Produkte) und am Ende der Sitzung verschwinden.

b)
Dauerhafte Cookies:
Hierbei handelt es sich um Cookies, bei denen die Daten auf dem Endgerät gespeichert bleiben und für einen von der für das Cookie verantwortlichen Partei festgelegten Zeitraum, der von einigen Minuten bis zu mehreren Jahren reichen kann, abgerufen und verarbeitet werden können.

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